개인정보 처리방침

㈜다이렉트컴즈는 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률상의 개인정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보 보호 규정을 준수하고 있으며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 정보주체의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 ㈜다이렉트컴즈에서 운영하는 다이렉트웨딩 온라인박람회(www.eweddingfair.co.kr) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 방법

1. 가. 수집하는 개인정보의 항목
   1. 1) ㈜다이렉트컴즈는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

      <회원가입>

      • - 필수정보 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 이메일
      • - 선택정보 : 예식 지역, 결혼예정일, 이메일 수신여부
   2. 2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
   3. 3) 다이렉트 결혼준비 온라인 웨딩 박람회 아이디를 이용한 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 신청 및 응모 과정에서 해당 서비스의 정보주체에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다
      • - 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우
   4. 4) 서비스 문의 및 상담 신청을 하는 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

      <업체 방문 신청>

      • - 필수정보 : 업체 방문 예정일, 방문 예정 시간

      <업체 상담신청>

      • -필수정보 : 상담 종류

      <웨딩홀섭외협상요청>

      • - 필수정보 : 예실 일자, 웨딩홀 방문 예정일
      • - 선택정보 : 예식 시간, 통화 가능 시간

      <계약 진행>

      • - 필수정보 : 이름, 휴대폰 번호, 결혼 예정일, 예식 지역
      • - 선택정보 : 비고 입력 사항
2. 나. 개인정보 수집방법

   회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

   • - 홈페이지를 통한 회원가입, 서비스 상담신청, 계약 진행, 이벤트 신청

2. 개인정보의 처리 목적

1. 가. 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 이용 의사 확인
   • - 서비스의 이행(결혼관련 서비스, 상품의 청약, 서비스 이용 관련 안내 메일 발송, 상담)
2. 나. 회원관리

   회원제 서비스 제공, 개인식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3. 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

   신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

4. 라. ㈜다이렉트컴즈의 서비스 및 이벤트 안내

   ㈜다이렉트컴즈에서 서비스되고 있는 웨딩 및 혼수 업체, 웨딩 컨설팅 등의 다양한 정보를 제공하며 서비스 이용 권유, 이벤트 정보 제공을 통한 응모 유도

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

㈜다이렉트컴즈는 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 처리목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리 되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 홈페이지를 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 개인정보를 제공하거나 공유하지 않으며, 서비스 이용에 제한이 될 수 있습니다.

다만 다음의 경우에는 예외적으로 회원님의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• - 정보주체들이 사전에 공개에 동의한 경우
• - 관계법령에 의거하거나 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련기관으로부터 요구가 있을 경우
• - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
• - ㈜다이렉트컴즈의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있을 경우
• - 이벤트 및 경품 당첨 등의 서비스를 이용하기 위하여 제휴사에 정보를 제공할 수 있으며 이때 필요한 정보의 용도, 기간 등을 고지

4. 개인정보의 처리 위탁

㈜다이렉트컴즈는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하지 않습니다.

1. 가. 향후 더 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 고지 후 사전 동의 받겠습니다.
2. 나. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

본 개인정보 위탁 동의를 거부할 경우, 정보주체는 회원제로 운영되는 일부 서비스, 수탁업체가 제공하는 일부 서비스, 상품 서비스, 경품 이벤트 및 프로모션의 참여 등 기타 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리/의무 및 그 행사방법

1. 가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • - 개인정보 열람 요구
   • - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • - 삭제요구
   • - 처리정지 요구
2. 나. 정보주체는 개인정보에 관한 권리 행사를 ㈜다이렉트컴즈에 이메일, 전화, 홈페이지 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ㈜다이렉트컴즈는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 라. 개인정보 열람 요구 행사는 정보주체 본인만 하실 수 있습니다.
5. 마. 아이디가 있는 경우 개인정보 조회 및 수정을 위해서 [개인정보 수정] 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인 후 열람이 가능하며, 아이디, 이름을 제외한 모든 입력사항은 수정할 수 있습니다. 또한 아이디와 비밀번호를 잊어버린 경우에는 아이디/비밀번호 찾기를 클릭하여 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면 본인인증 후 직접 변경할 수 있습니다.
   회원가입 외 다른 정보에 대한 개인정보 열람 및 정정, 탈퇴를 요구하는 경우 서면, 이메일 전화를 통해 신청이 가능하며 개인정보 열람 신청서 및 본인확인이 가능한 서류를 ㈜다이렉트컴즈 에서 요구할 수 있습니다.
6. 바. 회원탈퇴는 ㈜다이렉트컴즈에서 운영하는 홈페이지에서 "온라인 회원탈퇴"를 클릭하신 후 "탈퇴신청하기"를 선택하시면, 입력하신 사항을 기초로 본인여부를 확인한 후 처리합니다. 개인정보 삭제 신청도 홈페이지를 통해서 이용 가능합니다.

6. 개인정보의 처리 및 보유기간

정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 삭제 및 회원탈퇴 요청이 있는 경우, 해당 개인정보를 모두 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
   • -개인정보 삭제 및 회원탈퇴 신청기록

     보존 이유 : 부정 이용 방지
     보존 기간 : 회원탈퇴일부터 2년
     보존 항목 : 아이디, 이름, 휴대폰 번호, 이메일

2. 나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

   상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

   • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 　

     보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
     보존 기간 : 5년

   • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 　

     보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
     보존 기간 : 5년

   • - 전자금융 거래에 관한 기록

     보존 이유 : 전자금융거래법
     보존 기간 : 5년

   • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

     보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
     보존 기간 : 3년

   • - 본인 확인에 관한 기록

     보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
     보존 기간 : 6개월

   • - 웹사이트 방문기록

     보존 이유 : 통신비밀보호법
     보존 기간 : 3개월

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 가. 파기절차
   • - 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
   • - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 나. 파기방법
   • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
   • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. 가. 쿠키란?
   • - 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 정보주체의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
   • - 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 정보주체 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 정보주체가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 정보주체의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 정보주체의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
   • - 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 정보주체는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
2. 나. 회사의 쿠키 사용 목적

   정보주체들이 방문한 ㈜다이렉트컴즈의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 정보주체의 규모 등을 파악하여 정보주체에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

3. 다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
   • - 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   • - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 ㈜다이렉트컴즈의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
   • - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보 탭]에서 [개인정보 수준]을 설정하시면 됩니다.

9. 안정성 확보 조치에 관한 사항

㈜다이렉트컴즈는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 가. 비밀번호 암호화

   ㈜다이렉트컴즈 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 나. 해킹 등에 대비한 대책

   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
   개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 정보주체들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
   그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3. 다. 처리 직원의 최소화 및 교육

   회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 ㈜다이렉트컴즈 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
   ㈜다이렉트컴즈는 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
   단, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

㈜다이렉트컴즈는 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호 책임자가 모든 책임을 집니다.

그러나 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. ㈜다이렉트컴즈는 개인정보에 대한 보호 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 귀하의 개인정보 관련 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변하여 드리고 있습니다.

11. 고지의 의무

현 개인정보 처리방침에 대한 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.